Результатов: 17

Будни техподдержки: 27 доказательств, что не всем можно доверять технику

На дворе 2022 год, но многие до сих пор не научились обращаться со своим компьютером, не говоря уже о другой технике. И в Reddit-сообществе Tech Support Gore есть все доказательства этого коллективного невежества. fishki.net »

2022-12-15 09:00

Будни техподдержки: забавные случаи из практики

С чем только не приходится сталкиваться сотрудникам служб по ремонту и техподдержке! В онлайн-сообществе Tech Support Gore собрана масса курьезов и неудач, связанных с нашим золотым веком технологий. fishki.net »

2021-12-18 12:20

Чем шире масштаб управляемости тем ниже уровень сервиса

Моя задолбало обслуживание на Госуслугах. Вроде всё запланировано под пользователя, всё для людей, а в итоге — через жопу. Муж ставил на учёт машину. Оговорюсь сразу, что делал это он не в первый раз, а то ли третий, то ли четвертый, то есть последовательность действий была уже отработана и ткнуть «не туда» было бы весьма затруднительно. zadolba.li »

2021-7-29 08:24

Сотрудники техподдержки делятся самыми кошмарными случаями из своей практики

Сотрудники техподдержки — это те люди, которые видели все, и, к нашей удаче, они всегда готовы поделиться увиденным. Благодаря сообществу TechSupportGore на Reddit у нас теперь есть фотодоказательства того, что не каждому можно доверить технику. И даже не каждому второму. fishki.net »

2021-3-4 17:28

Работники техподдержки делятся ужасами и катастрофами своих будней (14 фото)

Сотрудники техподдержки и мастера ремонта в своей работе видят всякое. Более того, они делятся фотографиями, доказывающими, что не все люди рождаются с умением разбираться в технике и электронике. bugaga.ru »

2021-3-8 16:18

Мужчина обнаружил стратегию обмана онлайн-казино и сдал ее службе техподдержки

К сожалению, Госдума приняла закон о запрете мата в интернете, потому мы не сможем опубликовать большую часть эпитетов, которыми наградили пользователи Сети этого парня, когда он поделился своей историей в одном из пабликов. fishki.net »

2020-12-24 12:23

Работники техподдержки делятся ужасами и катастрофами своих будней (16 фото)

Когда дилетант встречается с техникой... как правило, вскоре ему приходится обращаться в службу поддержки, сервисный центр или мастерскую по ремонту. bugaga.ru »

2020-12-5 17:26

6 Из жизни техподдержки. Сидел на приемке однажды в сервисе...

Из жизни техподдержки. Сидел на приемке однажды в сервисе, заходит девочка, ну лет 13-14, ребенок такой, без косметики, с медвежатами на куртке, сумка правда большая, но розовая. . . думал, опять плеер, а тут:- Простите, вы программист?Ну какой пользователь не называет инженера программистом? Что сборщик, что кодер - для них все программисты. anekdotov.net »

2020-8-23 00:00

10 Из техподдержки спутникового ТВ. Звонит мужик в истерике...

Из техподдержки спутникового ТВ. Звонит мужик в истерике, телек не показывает. После очередей на эмоциях, орет. Короче, и так ему техник помочь пытается и этак, нифига. В общем, техник говорит: - Посмотрите на тарелку. anekdotov.net »

2019-9-6 00:00

2 Из техподдержки спутникового ТВ. Звонит мужик в истерике...

Из техподдержки спутникового ТВ. Звонит мужик в истерике, телек не показывает. После очередей на эмоциях, орет. Короче, и так ему техник помочь пытается и этак, нифига. В общем, техник говорит: - Посмотрите на тарелку. anekdotov.net »

2019-6-30 00:00

Будни техподдержки: 18 забавных и правдивых переписок с клиентами, от которых кипит мозг

Сотрудникам техподдержки ежедневно приходится общаться с разными клиентами. Среди заказчиков иногда встречаются неадекватные люди, поэтому у операторов порой по-настоящему закипает мозг.

fishki.net »

2019-3-23 15:45

Будни ТехПоддержки

Вечером в пятницу пишет клиент, сообщает, что пропала связь на канале. Открываем заявку, отдаем в проверку. Заявка возвращается с комментарием, что нет отклика от оборудования, расположенного на адресе клиента. fishki.net »

2016-3-21 13:37

Служба техподдержки одной сотовой компании. ...

Служба техподдержки одной сотовой компании. Звонок оператору этой самой
компании:
- Вышлите, пожалуйста по е-мейлу распечатку таких-то таких-то команд со
станции.
Зная, что распечатка будет большой, порядка нескольких "метров", просим:
- Только зазипуйте, пожалуйста, перед отправкой.

Рассказал знакомый, проработваший пару лет ...

Рассказал знакомый, проработваший пару лет в службе техподдержки
компании «Hewlett-Packard», в отделе принтеров. Технику (Т) звонит
чайник (Ч), и у них состоится следующий диалог (в вольном изложении
автора со слов рассказчика):

Т: - Здравствуйте, добро пожаловать в службу техподдержки «HP».