Что подписано пером, не вырубишь топором
Объяснить, зачем люди поступают так в вашем случае — не смогу. Но, коль скоро у вас это становится массовым явлением, могу поделиться собственным опытом решения проблемы. У нас профиль не производственный, мы услуги оказываем, так вот нас периодически задалбывают товарищи, не являющиеся вовремя, а потом строчащие жалобы, мол, пришла, прождала, сотрудника так и не дождалась, ушла. zadolba.li »
