2020-5-1 08:48 |
И всё-то в вашей истории хорошо, любитель позитива. Кроме одного, вашего «Я хочу». Я тоже много чего хочу, если честно. Но при этом понимаю, что и другие люди тоже чего-то хотят. Спокойствия, медитативной тишины, возможности погрузиться в свои мысли или ограждения от реальности.
Ладно, оставим в покое сотрудников сферы обслуживания. Всё же их такт и доброжелательное поведение — залог успешных продаж. И, в конце концов, клиенты платят за это деньги. Но чем вам не угодили регистраторы, таксисты, почтальоны и прочие подобные служащие? Нет, я не оправдываю хамство, но нейтралитет — это вполне нормальная реакция с их стороны. Не поздоровались и не улыбнулись — велика беда!
Главное, чтобы этот человек выполнил свои обязательства. Выдал карту, рассказал, в каком кабинете можно получить консультацию, довёз до места без нареканий, отдал посылку или принял платёж. Для особо одарённых повторюсь: если услуга оказана в полной мере, без проявления хамства или небрежности, а служащий придерживается нейтрального тона — это нормально!
То же самое касается и соседей. Да, во многих странах улыбка — это признак хорошего тона и чуть ли не обязательное поведение. Но не забывайте о реалиях нашей страны. Пардоньте, но если у меня плохое самочувствие, настроение или я тупо после напряженного рабочего дня направляюсь домой, я вовсе не обязана вам улыбаться. И даже здороваться в ответ! Назовите меня невежливой букой, окей. В свое оправдание я скажу, что настолько погрузилась в свои внутренние мысли, что не то чтобы не услышать — могла даже не заметить вашего присутствия!
А ещё иной раз я просто не хочу ни с кем общаться по своим объективным причинам. Серьёзно заболел или умер близкий человек, и теперь я думаю, как жить дальше. Лишилась работы по независящим от меня обстоятельствам. Предали друзья или родственники. Обокрали квартиру. Своровали из сумки кошелёк и последние деньги вместе с ним. Сломался компьютер, который приносил доход. Забеременела, а отец после долгих обещаний слинял. Задержали зарплату, пошла просрочка платежа за кредит или ипотеку. Потерялась дорогая вещь. Я не говорю, что это всё случилось именно со мной. Но мало ли что могло произойти у ваших соседей, знакомых или прохожих! Одного из этих случаев достаточно, чтобы изрядно подпортить жизненный уклад и настроение.
При этом я от вас тоже ничего не жду: не вешаюсь с жалобами или разговорами, не требую провести со мной вечер, раздавить бутылку вина — вообще ничего не прошу и даже не рассказываю о своих неурядицах! И вообще, я могу быть замкнутым человеком, которому априори ничего и ни от кого не нужно. Такими вещами я поделюсь с близкими мне людьми. Как и остальное большинство. Оставим исключения для тех, кому нужно сообщить о своих секретах всему свету, дабы просто поныть и снискать вынужденное сочувствие. Да, такое тоже бывает.
Подытожу: хватит выжимать из окружающих мёд, вам никто не обязан улыбаться и делать реверансы — за исключением сфер, где вы заплатили деньги именно за эти услуги. Хотите как в Италии — поезжайте в Италию.
А нас не задалбывайте.
.Подробнее читайте на zadolba.li ...