2015-12-17 12:46 |
Не так давно задался мыслью отключить домашний телефон, давно не пользуюсь все давно перешли на мобильники, да и делая ремонт отрезал его нафик, но услуга то осталась, а это примерно 200 деревянных в месяц, копейки но на данный момент ощутимые деньги за воздух каждый месяц.
Небольшое отступление, живу в своей квартире, но оформлена на мать, соответсвенно услуги от роселекома на ее имя.
Сказано сделано, набираю номер техподдержки. После долгого объяснения что я хочу отключить телефон и он мне нафик не впился, а попытки уговорить меня оставить номер были на протяжении 10-15 минут, девушка выдает фразу:
- Услуга зарегистрирована не на меня, и чтобы ее отключить нужен человек на кого это все оформлено в центральном офисе с заявлением.
Очередное отступление я живу в Смоленской области в хорошей такой глубинке, где мне до ближайшего офиса продаж пилить так километров 30. . .
Ладно думаю, пойдем другим путем, иду вечером к родителям, набираю любимого оператора поддержки, 10-15 минут объяснения что нахер ваш телефон мне не нужен, передаю трубку матери, дабы она подтвердила что согласна на такую манипуляцию и приехать в офис не может, и о чудо! заявка принята.
Ну а сегодня начинается самая веселая вакханалия.
Так как говорилось выше все три услуги были в одном пакете услуг, то нужно выбрать пакет, окей, заранее просмотрел сайт, нашел пакет услуг Акция «Пакет навсегда»: Интернет+Интерактивное ТВ 300р. в месяц
Все устраивает обрадовался я, но после звонка оператора и услышанной суммы в 500р. в месяц задался вопросом
- А схуяли такая разница
на что получил ответ, так как вы живете не в городах где есть другой провайдер, тоесть монополия Ростелекома, вы платите сумму в 500 рубликов. . .
И что мы получаем дамы и господа, пользуясь одинаковой услугой, население провинции платит в 2 раза больше чем жители городов.
Вскипел пообщался на повышенных тонах и написал жалобу в Роспотребнадзор
Кстати сказать это уже мое 3е обращение на монополистов в Роспотребнадзор (2 предыдущих) полностью выполни все мои требования с извинениями. Жду какую на этот раз отмазку придумают.
ЗЫ сорри за мой карявый язык) буду держать в курсе событий
.
Подробнее читайте на yaplakal.com ...
