Нет, дорогие мои, всё дело в вашей самозначимости и повышенном ЧСВ в виде «разрешительного» характера мероприятия вместо уведомительного! И если вы хотите сделать что-то для людей, сделайте так, чтобы это было удобно им, а не вам.

И не стройте из себя царьков-корольков, к которым нужно сначала записаться, сдав кучу документов, потом неизвестно сколько ждать звонка, а уж потом, если царь соизволит, прибыть к назначенному времени и не более того.

Вот пример. Новостройка. Все квартиры сданы. У жильцов, стараниями управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций (вода, свет, мусор и пр. ), отсутствуют опломбированные счётчики. В квитанциях выставлено по среднему — 20 кубов в месяц! И вот они СОИЗВОЛИЛИ приехать и опломбировать счетчики. Как же, расшаркались перед потребителями и предложили время в будний день с 10 до 13. «Не нравится — либо за плату, либо оставляйте кого-нибудь дома». Ну если мой кот вам откроет, я буду за него рад, все нормальные люди в это время на работе. Но зачем царям-королям об этом беспокоиться? Ведь это мы (жильцы) ИМ должны… И мы должны подстраиваться.

Или вот, например, меняют домофон по супер-программе на новый с видео. Естественно, всему дому надо менять ключи. Но это ж супер-домофон! Выдают ключи только прописанным, списывают данные паспорта и прописку в какой-то журнал. Для чего спрашивается? Если, во-первых, этот ключ можно скопировать, а, во-вторых, почему вы решили что непрописанным ключи не положены? И что делать прописанным, которых по какой-то причине не было дома: бывает, уехал человек в другой город на месяц, приехал — что ему, домой не попасть? Ну конечно, мы ж потребители, это же нам надо, мы же должны платить и не вякать. А они нами рулить.

Или приходишь в кафе, а там «жричёдают». Из огромного меню дай Бог, великий повар соизволит за твои же деньги тебе приготовить вкусняшку. И то если хорошо попросишь и намекнёшь на хорошие чаевые. Ах не хочешь? Ну тогда ешь просроченные макароны или естественно плесневелый сыр. Главное платить не забывай. И скажи спасибо, что мы есть, что ты хоть чем-то накормлен, мы же твои кормильцы, Боги, а без нас умер бы с голоду. Ах, не благодаришь! Всё, не пустим, наша доблестная охрана вышвырнет тебя за порог, а мы включим тебя в список нежелательных клиентов. Мы частное заведение, имеем право.

Это всё относится и к автору исходной задолбашки. Вам нужно чтобы записались или чтобы вы дали своё великое добро и позволили людям заниматься? Правильно делают, что возмущаются. Правильно делают, что не ходят. А потом вы же будете удивляться, почему клиентов нет. Да потому что в наше время уже нет дефицита, а есть конкуренция. Не понравится у вас, пойдёт к другому, у которого нет ЧСВ и который будет облизывать его с ног до головы. Хотите работать для клиента — сделайте так, чтобы было удобно клиенту.

Ну дайте вы этим несчастным бабушкам листок, чтобы они смогли записаться по прибытию, взяв только те данные, которые нужны для оплаты ваших преподавателей. И проблема будет решена.

Никто под вас подстраиваться не должен. Задолбали…

Подробнее читайте на zadolba.li ...

269 +